Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Angebot. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie transparent und gemäß den Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Tätigkeit – insbesondere im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website „einkaufsservice-chemnitz.de“ und der durch uns angebotenen Dienstleistungen im Bereich Einkaufs- und Alltagshilfe.

1. Verantwortlicher

Jurian Kuzo
Herzenseinkauf
Uhlandstraße 32
09130 Chemnitz
E-Mail: info@einkaufsservice-chemnitz.de

2. Gegenstand des Datenschutzes

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Angaben, die Sie uns im Rahmen von Anfragen oder Aufträgen übermitteln.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im gesetzlichen Rahmen, insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen (z. B. zur sicheren Bereitstellung unseres Onlineangebots)

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Zweckerfüllung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

4. Betrieb der Website & Hosting

Unsere Website wird von 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Besuch unserer Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst, darunter:

• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• IP-Adresse (gekürzt)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zugriffsstatus und übertragene Datenmenge

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Verbesserung der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, z. B. zur sicheren Formularübertragung. Diese Cookies erfordern keine Einwilligung und werden nach Sitzungsende automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6. IONOS WebAnalytics

Wir nutzen IONOS WebAnalytics, ein datenschutzkonformes Analysewerkzeug unseres Hostinganbieters. Dabei werden keine Cookies verwendet und Besucher nicht über Webseiten hinweg verfolgt. Die Auswertung erfolgt anonymisiert auf Basis von Server-Logfiles (z. B. Seitenaufrufe, Besuchszeitpunkte, Herkunftsseiten).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

7. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

8. Verarbeitung bei Inanspruchnahme unserer Leistungen

Wenn Sie unsere Dienstleistungen (z. B. Einkaufsservice, Alltagshilfe) in Anspruch nehmen, verarbeiten wir:

• Ihre Kontaktdaten
• Informationen zu vereinbarten Leistungen, Terminen, Preisen
• Rechnungsdaten
• Kommunikationsverlauf im Rahmen des Auftrags

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

9. Kleinunternehmerregelung

Wir unterliegen gemäß § 19 UStG der Kleinunternehmerregelung. Daher weisen wir auf Rechnungen keine Umsatzsteuer aus. Diese Information ist steuerlich relevant, jedoch ohne Einfluss auf den Datenschutz.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, u. a.:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung
• Regelmäßige Software-Updates
• Zugriffs- und Berechtigungskonzepte

11. Auftragsverarbeitung

Zur Bereitstellung unseres Onlineangebots arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden sind.

Aktuell werden keine weiteren externen Dienstleister eingesetzt. Sollte sich dies ändern, werden auch diese DSGVO-konform eingebunden.

12. Drittlandübermittlung

Sofern durch Drittanbieter-Dienste (z. B. Google) eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgt, achten wir auf geeignete Garantiemechanismen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder Zertifizierungen).

13. Urheberrecht & Inhalte

Alle Inhalte dieser Website stammen entweder von uns selbst oder aus nachweislich lizenzfreien Quellen. Sollten dennoch Rechte Dritter verletzt worden sein, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Wir prüfen den Sachverhalt und entfernen oder kennzeichnen den betroffenen Inhalt gegebenenfalls umgehend.

14. Keine Werbung oder Newsletter

Wir versenden keine Newsletter oder E-Mail-Werbung. Informationsmaterialien (z. B. Flyer) werden ausschließlich analog verteilt – ohne Erhebung oder Speicherung personenbezogener Daten.

15. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – etwa bei technischen Änderungen oder neuen gesetzlichen Vorgaben.

Stand: April 2025